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L'agence Charlie, à Chamalières

L'histoire et les visages de Charlie

Depuis 2017, une centaine d'entreprises accompagnées, avec la même envie : les aider à se faire remarquer, et à se faire choisir.

Pourquoi Charlie ?

Charlie, c'est un prénom que j'aime. Et un clin d'œil à « Où est Charlie ? ». En regardant ces pages remplies de monde, je pensais à mes clients : de belles entreprises, noyées dans la foule d'internet. Notre travail, c'est de leur donner le bonnet rouge, ce détail qui fait qu'on les repère au premier coup d'œil.

Anne-Hélène

Mon histoire

  1. Au débutLa photo, première passion
  2. EnsuiteLa communication, dans l'automobile
  3. 2 ansJournaliste à La Montagne
  4. PuisLe pôle digital d'une maison d'édition
  5. 2017Première agence et un coworking
  6. 2023Naissance de Charlie
  7. Cette annéeAnaïs et Stéphane rejoignent l'agence
Anne-Hélène Joulaud, directrice de Charlie, entourée de ses outils de communication

La photo a été ma première passion. La communication est venue ensuite, dans le secteur automobile. Puis deux ans au journal La Montagne : j'écrivais, mais surtout j'allais sur le terrain, à la rencontre des entreprises et des associations. Une vraie chance. J'y ai énormément appris, et de belles personnes m'y ont donné confiance en moi. J'ai ensuite développé tout le pôle digital d'une maison d'édition. En 2017, j'ai ouvert ma première agence de communication, avec un espace de coworking. En 2023, j'ai poursuivi la route avec mes clients et créé l'agence Charlie.

Au fil des projets, une évidence s'est imposée : être visible ne suffit pas. La communication reste notre socle : sans identité de marque ni stratégie, impossible d'attirer des clients ni de les convaincre. Mais aujourd'hui, nous allons plus loin, jusqu'aux demandes, aux rendez-vous, aux clients. Charlie est devenue une agence de croissance digitale.

Cette année, Charlie grandit : Anaïs et Stéphane m'ont rejointe. Je suis heureuse de voir l'agence prendre cette dimension, et reconnaissante envers tous ceux qui nous font confiance depuis le début. L'envie, elle, reste la même qu'au premier jour : aider chaque entreprise à sortir de la foule.

Anne-Hélène, directrice de Charlie

Ce qui ne se négocie pas

Vendre juste

Vendre juste, d'abord : ce dont vous avez besoin, au bon prix, et rien de plus.

Être réactifs

Être réactifs, surtout : on décroche, quoi qu'il arrive, et encore plus quand il y a un problème.

Livrer terminé

Et livrer un travail de qualité, efficace, terminé. Chez nous, un site n'est jamais livré à moitié rempli.

L'équipe

Anne-Hélène, directrice de Charlie

Anne-Hélène

Directrice

Elle dirige l'agence, construit les stratégies, pilote les campagnes Meta et anime les formations.

Anaïs, responsable création et production chez Charlie

Anaïs

Responsable création et production

Elle gère les comptes réseaux sociaux et crée les contenus, de la prise de vue au montage.

Stéphane, développeur web chez Charlie

Stéphane

Développeur

Il construit les sites et met en place les automatisations et les outils d'IA.

On conseille, et on forme.

Les mêmes personnes qui travaillent pour vous peuvent former vos équipes. Charlie est aussi un organisme de formation certifié Qualiopi.

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